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LE SAVIEZ-VOUS ?

Le boom des sites automobiles

Les sites automobiles pèsent de plus en plus lourds sur le Web : ils sont passés de 2,4 millions de visiteurs uniques en octobre 2003 à plus de 6 millions en juin 2006. Une quarantaine d'entre eux dépassent même aujourd'hui les 100 000 visiteurs mensuels. « La hausse est particulièrement notable entre juin 2005 et juin 2006 avec 26 % d'augmentation de la fréquentation », souligne François-Xavier Hussherr, directeur du département Internet et nouveaux médias de Médiamétrie. Par comparaison, l'audience moyenne des autres catégories de sites n'a augmenté dans le même temps que de 19 %.

Leadership d'eBay Motors

Rien de surprenant quant au profil des visiteurs : 65 % sont des hommes et 34,2 % ont entre 35 et 49 ans. La moitié de ces internautes vient sur ces sites pour obtenir de l'information, l'autre moitié dans le but de vendre ou acheter un véhicule. Selon François-Xavier Hussherr, « les occasions sont le plus gros marché en France. Il s'en est vendu 5,4 millions en 2005, contre 2,1 millions pour les voitures neuves. Et Internet a tout simplement remplacé les petites annonces papier. Ce qui explique la position de leader d'eBay Motors avec 1,3 million de visiteurs uniques en juin 2006. »

Profil des internautes ayant consulté des sites appartenant à la catégorie automobile en juin 2006
	Composition (%)	Indice de composition
Hommes	65,0	121
Femmes	35,0	75
Age : 2-17 ans	5,2	38
Age : 18-24 ans	10,0	94
Age : 25-34 ans	23,0	131
Age : 35-49 ans	34,2	106
Age : 50 ans et +	27,6	107
Source : Médiamétrie//NetRatings - Panel France - Domicile et/ou lieu de travail - Applications Internet incluses - Juin 2006 © Médiamétrie//NetRatings - Tous droits réservés

Composition : part des visiteurs uniques de la cible parmi l'ensemble des visiteurs uniques, pour une Brand donnée

Indice de composition : part des visiteurs uniques de la cible parmi l'ensemble des visiteurs uniques, divisée par la part de l'ensemble des internautes de la cible parmi l'ensemble des internautes, multipliée par 100.

Internet acteur clé dans le processus d'achat

Internet joue un rôle capital dans l'acquisition d'un véhicule, sachant que 68 % des 3 millions de visiteurs qui ont l'intention d'acheter une voiture sont indécis quant à sa marque. D'où l'intérêt accru des constructeurs pour les sites d'automobiles. « Nous comptons, par exemple, Peugeot comme nouveau client. On nous commande aussi beaucoup d'études ; c'est notamment le cas de Google », confirme le directeur du département Internet de Médiamétrie.

Le processus d'achat d'une voiture a été divisé en cinq étapes par l'institut : la recherche, la prise de décision, le financement, l'achat et le support après l'achat. Au final, 58 % des internautes vont quand même dans des concessions, et entre 2 et 3 % réalisent le processus d'achat totalement en ligne. En revanche, le financement ne se fait pas sur le Web, mais par le biais des banques traditionnelles.

Enfin, une redistribution des acteurs de l'automobile sur Internet semble se dessiner avec la progression de sites de mandataires et la stagnation, voire la baisse, de l'audience des sites de constructeurs : Peugeot est ainsi passé de 511 000 visiteurs uniques en juin 2005 à 383 000 en juin 2006.